Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 26 серпня 2025 року

Ця Політика конфіденційності описує, як ФОП Живодьор Михайло Якимович («ми», «нас», «наш»), код ЄДРПОУ/РНОКПП: 2235408410, адреса: [___], електронна пошта для звернень: mykhailo.zhyvodor@gmail.com, обробляє персональні дані користувачів («ви», «вас», «ваші») під час відвідування сайту https://moveupagency.online, https://moveupagency.com.ua (далі — «Сайт») та користування нашими послугами.
Ми діємо відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та, за потреби, Загального регламенту ЄС про захист даних (GDPR) — якщо ви перебуваєте в ЄС/ЄЕЗ або наші послуги орієнтовані на осіб з цих територій.

1. Хто є контролером даних
Контролером ваших персональних даних є ФОП Живодьор Михайло Якимович, контактні дані: [адреса], email: mykhailo.zhyvodor@gmail.com, телефон: +380637364303.

2. Які дані ми збираємо
Ми обробляємо такі категорії персональних даних:
1.Дані, які ви надаєте нам самостійно:

• ім’я та прізвище;
• номер телефону, електронна адреса, назва компанії, посада;
• вміст повідомлень у формах зворотного зв’язку/заявках;
• дані для виставлення рахунків (за наявності).

2.Технічні та аналітичні дані (збираються автоматично під час користування Сайтом):

• IP-адреса, тип/версія браузера, налаштування мови, тип пристрою, операційна система;
• час відвідування, URL переходів, сторінки, на які ви заходите, взаємодії з елементами сторінки;
• файли cookie, локальне сховище браузера та подібні технології.

3.Дані з сторонніх джерел (за вашою згодою або на підставі нашого легітимного інтересу):

• інструменти вебаналітики (напр., Google Analytics);
• рекламні та піксельні системи (напр., Meta Pixel/Google Ads);
• платіжні сервіси (напр., [LiqPay/Stripe/WayForPay]) — лише технічні/платіжні ідентифікатори, необхідні для обробки платежів; фінансові дані зберігаються у платіжного провайдера.

Примітка: конкретний перелік інтеграцій та постачальників послуг зазначено у розд. 7 цієї Політики.

3. Цілі та правові підстави обробки
Ми обробляємо дані з таких причин (правові підстави в дужках):

• Надання послуг, відповідь на запити та виконання договору — обробка заявок, підготовка пропозицій, комунікація (виконання договору/до-договірні відносини);
• Маркетинг та комунікації — інформування про послуги, розсилки (за вашою згодою; ви можете відмовитися у будь-який час);
• Аналітика та поліпшення Сайту — вимірювання трафіку, A/B-тестування, UX-поліпшення (легітимний інтерес);
• Таргетована реклама — показ релевантних оголошень (згода через банер cookie або налаштування браузера/акаунта);
• Безпека, запобігання шахрайству та дотримання законодавства (правовий обов’язок/легітимний інтерес).

4. Файли cookie та подібні технології
Cookie — це невеликі файли, що зберігаються у вашому браузері. Ми використовуємо:

• Строго необхідні (забезпечують роботу Сайту та безпеку);
• Аналітичні (допомагають вимірювати відвідуваність і покращувати Сайт);
• Маркетингові/рекламні (допомагають показувати релевантну рекламу).

Ви можете керувати cookie через банер налаштувань, параметри браузера або відмовитися від аналітики/реклами (див. розд. 10). Вимкнення деяких cookie може обмежити функціонал Сайту.

5. Термін зберігання даних
Ми зберігаємо персональні дані не довше, ніж це потрібно для досягнення цілей обробки, а саме:

• дані заявок/листування — до 3 років від останньої взаємодії (або довше, якщо це потрібно для захисту прав/виконання зобов’язань);
• облікові/договірні дані — протягом строків, передбачених податковим та бухгалтерським законодавством;
• аналітичні та маркетингові ідентифікатори — згідно строку життя cookie/ідентифікатора або до відкликання згоди.

6. Передача та розкриття даних
Ми можемо надавати дані третім особам за такими категоріями одержувачів:

• Постачальники ІТ‑послуг і хостинг‑провайдери (підтримка та розміщення Сайту);
• Платіжні провайдери (обробка оплат);
• Інструменти вебаналітики та маркетингу (див. розд. 7);
• Підрядники/партнери з виконання замовлень за договорами конфіденційності;
• Державні органи — коли це прямо вимагає закон.

Ми не продаємо ваші персональні дані.

7. Наші провайдери та інтеграції (прикладовий перелік)
Замініть або доповніть цей список вашими реальними інтеграціями.

• Хостинг/інфраструктура: [Tilda/WordPress + хостинг-провайдер]
• Вебаналітика: Google Analytics ([IP‑анонімізація за можливості])
• Реклама та пікселі: Meta Pixel (Facebook/Instagram), Google Ads
• Платежі: [LiqPay/Stripe/WayForPay] — ми не зберігаємо повні платіжні дані
• E‑mail‑розсилки/CRM: [MailerLite/SendPulse/HubSpot тощо]

Кожен такий провайдер обробляє дані як обробник або самостійний контролер відповідно до власної політики конфіденційності та договору з нами.

8. Міжнародна передача даних
Якщо дані передаються за межі України/ЄЕЗ, ми забезпечуємо належні гарантії (договірні стандартизовані положення ЄС, оцінка законодавства країни-одержувача тощо) або отримуємо вашу явну згоду, якщо це потрібно.

9. Безпека даних
Ми застосовуємо організаційні та технічні заходи безпеки, зокрема шифрування HTTPS, контроль доступу, резервне копіювання, логування та політики мінімізації даних. Водночас жоден метод передачі через Інтернет або зберігання не може гарантувати абсолютну безпеку.

10. Ваші права
Ви маєте такі права щодо ваших персональних даних (у межах, визначених законом):

• доступ до даних і отримання їх копії;
• виправлення неточних або неповних даних;
• видалення («право бути забутим»), якщо немає законних підстав для подальшої обробки;
• обмеження обробки;
• заперечення проти обробки, зокрема проти обробки на підставі легітимного інтересу та/або для прямого маркетингу;
• перенесення даних (отримання у структурованому, машиночитаному форматі);
• відкликання згоди у будь-який момент — це не впливає на законність обробки, що ґрунтувалася на згоді до її відкликання;
• подання скарги до наглядового органу.

Як реалізувати права: напишіть нам на mykhailo.zhyvodor@gmail.com. Ми відповімо протягом 30 днів або в інший строк, передбачений законом.

Наглядовий орган в Україні: Уповноважений Верховної Ради України з прав людини (Омбудсман). Ви також можете звернутися до суду.

11. Діти
Наш Сайт і послуги не призначені для осіб молодше 16 років. Ми свідомо не збираємо дані дітей. Якщо ви вважаєте, що дитина надала нам дані без згоди батьків/опікунів, зверніться на mykhailo.zhyvodor@gmail.com — ми видалимо такі дані.

12. Посилання на сторонні ресурси
Сайт може містити посилання на сайти третіх осіб. Ми не несемо відповідальності за їхній контент і політики конфіденційності. Ознайомтеся з їхніми умовами до надання даних.

13. Комунікації та маркетинг
Ми можемо надсилати вам сервісні повідомлення (про хід виконання заявки/договору). Маркетингові матеріали надсилаємо лише за вашою згодою. Ви можете відмовитися від розсилок у будь-який момент, натиснувши «Відписатися» у листі або написавши нам на mykhailo.zhyvodor@gmail.com.

14. Механізми керування налаштуваннями

• Cookie: у банері налаштувань cookie або в налаштуваннях браузера;
• Аналітика/реклама: керуйте персоналізацією у відповідних акаунтах Google/Meta; використовуйте блокування трекерів у браузері;
• Згода: відкличте згоду, звернувшись на mykhailo.zhyvodor@gmail.com або повторно налаштувавши банер cookie (очистіть cookie Сайту).

15. Зміни до Політики
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику. Нову редакцію буде опубліковано на цій сторінці з оновленою датою «Останнє оновлення». Радимо час від часу переглядати Політику.

16. Контакти
З будь-яких питань щодо захисту даних звертайтеся:
ФОП Живодьор Михайло Якимович
Адреса: [___]
Email: mykhailo.zhyvodor@gmail.com
Телефон/месенджер: +380637364303